환불·청약철회 규정

유료 콘텐츠 결제 취소와 환불 절차를 사전에 안내합니다.

서비스가 제공하는 유료 콘텐츠(판정 상세 PDF)는 전달과 동시에 열람이 가능한 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 콘텐츠 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있다는 점을 결제 전 안내드립니다.

1. 청약철회 제한 사전 고지

유료 콘텐츠는 결제 확인 후 24시간 이내에 전달되며, 콘텐츠 열람(전달) 이 시작된 시점부터는 콘텐츠의 성격상 이용자가 이미 내용을 확인할 수 있는 상태가 되므로, 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회가 제한됩니다.

이는 결제 전 이용자에게 사전 고지하는 사항이며, 이 고지에 동의하고 결제를 진행한 것으로 봅니다.

결제 완료 후 콘텐츠가 전달되기 전(24시간 이내 전달 대기 중)에 이용자가 취소를 요청하는 경우, 전액 환불합니다.

결제 확인 후 24시간이 경과했음에도 콘텐츠가 전달되지 않았거나, 잘못된 콘텐츠가 전달된 경우 전액 환불합니다.

환불을 원하시면 아래 이메일로 주문코드(결제 시 발급된 코드) 또는 결제 내역을 함께 보내주세요. 접수 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

실제 결제는 외부 결제대행 플랫폼(래피드 등)을 경유하여 이루어집니다. 환불 처리 과정에서 해당 플랫폼의 환불·정산 정책이 함께 적용될 수 있으며, 환불 소요 기간은 결제수단 및 플랫폼 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

본 환불·청약철회 규정은 2026년 7월 14일부터 시행됩니다.

시행일자: 2026-07-14