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개인정보처리방침

엑스사주(전남친 판결소)가 수집하는 개인정보와 이용 방식을 안내합니다.

엑스사주(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 어떤 정보가 수집되고, 어떻게 이용·보관·파기되는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 사주 판정 결과를 만들기 위해 아래 정보를 입력받습니다. 회원가입 절차가 없으므로 이메일, 전화번호는 수집하지 않습니다.

가) 이용자 본인 정보

  • 생년월일
  • 태어난 시각 (모를 경우 미입력 가능)
  • 성별

나) 제3자(전남친·전전남친) 정보

서비스 특성상 이용자가 비교 대상으로 지목한 전남친·전전남친의 생년월일도 함께 입력받습니다. 이는 이용자 본인이 직접 입력하는 정보이며, 서비스는 해당 제3자에게 별도로 정보를 요청하거나 확인하지 않습니다.

  • 전남친·전전남친의 생년월일

다) 이별 관련 상황 답변

  • 이별 사유 (환승·잠수·정면 이별 등 선택형 답변)
  • 이별 후 경과 기간
  • 현재 연락 상태
  • 미련이 남은 방향에 대한 답변

라) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 광고 식별을 위한 쿠키 및 브라우저 정보 (Meta 픽셀)
  • 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 방문 일시

2. 개인정보 수집·이용 목적

  • 입력한 생년월일 정보를 바탕으로 사주 판정 결과(무료·유료) 생성
  • 결제 완료 후 유료 콘텐츠(PDF) 전달 및 결과 조회 지원
  • 서비스 품질 개선 및 오류 대응
  • 광고 성과 측정, 타겟팅 및 서비스 인지도 확산을 위한 광고 운영

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 회원가입이 없어 이용자를 특정할 별도 계정이 존재하지 않으며, 입력값과 판정 결과는 결과 조회 링크를 통한 서비스 제공 목적으로 보관됩니다.

  • 무료 판정만 이용하고 결제하지 않은 경우: 결과 조회 지원 목적으로 최대 12개월간 보관 후 파기
  • 유료 결제가 확인된 경우: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령에 따라 계약·청약철회 기록은 5년, 결제 기록은 5년간 보관
  • 위 기간 이전이라도 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다 (제5조 참고)

4. 행태정보(쿠키·픽셀) 수집 및 광고 활용

서비스는 Meta(구 Facebook) 픽셀을 설치하여 방문 페이지, 클릭·전환 행동 등 이용자의 서비스 이용 행태정보를 수집하고, 이를 Meta 광고 시스템에 전송합니다. 이 정보는 광고 효과 측정과 관심사 기반 광고 타겟팅에 활용됩니다.

이용자는 다음 방법으로 행태정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다.

  • 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제
  • Meta 광고 설정(facebook.com/adpreferences)에서 맞춤 광고 수신 거부
  • 각 브라우저·모바일 OS의 광고 추적 제한 기능 사용

행태정보 수집을 거부하더라도 서비스 이용(사주 판정 등)에는 제한이 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

서비스는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하거나, 광고 목적으로 정보를 제3자에게 전송합니다.

  • Meta Platforms, Inc. — 광고 성과 측정 및 타겟팅을 위한 행태정보 전송 (Meta 픽셀)
  • Supabase — 입력 정보 및 판정 결과 데이터베이스 저장
  • Vercel — 웹사이트 호스팅 및 인프라 운영

유료 콘텐츠 결제는 외부 결제대행 플랫폼(래피드 등)의 결제 페이지에서 이루어집니다. 이 과정에서 이용자가 결제 플랫폼에 직접 입력하는 정보(결제수단 정보 등)는 서비스가 전달받거나 저장하지 않으며, 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침이 별도로 적용됩니다.

위 업체 외에는 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 서비스는 회원 식별 체계가 없으므로, 결과 조회 링크(주문코드) 또는 입력 당시 사용한 정보를 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.

권리 행사는 아래 이메일로 요청할 수 있으며, 접수 확인 후 지체 없이 조치합니다.

  • 문의: contact@exsaju.com

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래 연락처를 운영합니다.

  • 개인정보 보호책임자 문의: contact@exsaju.com

9. 시행일자

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 14일부터 시행됩니다.

시행일자: 2026-07-14